Перейти к содержимому
Оригинал
Juejin · Популярное об ИИ за неделю· 蓝瑟·· 10 часов назадИзбранное редакциейОценка ИИ62

Превращаем сократический метод в промпт для ИИ: четыре переменные и трёхэтапная структура

Краткий обзор ИИ

Автор предлагает структуру, переносящую сократический метод в промпты для ИИ: четыре переменные — роль, цель исследования, измерения вопросов и формат вывода — плюс трёхэтапный процесс из чернового интервью, глубокого интервью и целевого результата, благодаря которому ИИ задаёт пользователю по одному вопросу за раз. В статье приведена справочная таблица из 7 измерений вопросов, включая STAR, 5W2H, мотивацию-боли-решение-перелом, а также три готовых к копированию промпта для превращения опыта работы в резюме и метапромпт, который заставляет ИИ, наоборот, интервьюировать пользователя, помогая определить четыре переменные и сгенерировать промпт.

Почему это важно

Разбиваем сократический расспрос на четыре переменные — роль, цель, измерения и результат — и даём готовый к копированию промпт для извлечения информации для резюме.

Полный текст · Перевод ИИ

Краткий обзор статьи

Статья отвечает на один вопрос: как перенести метод сократовских вопросов на любую ситуацию, где нужно «вытягивать информацию из человека».

Сократовский метод вопросов × промпты для ИИ
│
├─ Что это ─── «майевтика» Сократа: не давать ответ, а вытягивать его вопросами
│             Почему это поручают ИИ: терпение, отсутствие осуждения, помнит все ответы
│
├─ Как разложить ─── четыре переменные: роль · что вытаскиваем · направления вопросов · формат результата
│             Три этапа: черновое интервью → глубокое интервью → целевой результат
│
├─ Ключевой рычаг ── направления вопросов (переменная, которую упускают чаще всего)
│              таблица-справочник из 7 направлений + как выбрать + как комбинировать
│
├─ Полный пример ── опыт работы → резюме (три промпта, которые можно скопировать как есть)
│
├─ Не умеете собрать? ── метапромпт: пусть ИИ сам возьмёт у вас интервью, поможет определить четыре переменные и сгенерировать промпты
│
└─ Бери и пользуйся ── универсальный шаблон для переноса + шпаргалка по 5 областям + 3 грабли

Что вы получите, прочитав статью до конца:

  • Универсальную схему переноса «четыре переменные × три этапа», которую можно использовать повторно

  • Определение 7 измерений постановки вопросов, сферы их применения и способы выбора

  • Три готовых промпта для сценария с резюме — скопировал и пользуешься

  • Один метапромпт, с помощью которого ИИ соберёт промпт для любого сценария с нуля


I. Что такое метод сократовских вопросов

Сократ никогда не давал готовых ответов — он всё время спрашивал: «Ты говоришь, справедливость — это выгода сильного. А может ли сильный ошибаться? И если он ошибается, остаётся ли его выгода справедливостью?» — и спрашивал до тех пор, пока собеседник не понимал, что не продумал всё до конца, а в процессе переосмысления ответ проявлялся сам. Это и есть метод сократовских вопросов, он же «майевтика»: ответ тебе не дают, а помогают «родить» мысль, которая уже есть внутри, но ещё не оформилась. Суть в одной фразе: ответ не вкладывают в голову — его вытаскивают вопросами.

От обычных вопросов его отличает дисциплина: за раз задаётся только один вопрос, каждый следующий опирается на предыдущий ответ, и так происходит системное движение вглубь.

Метод хорош, но найти человека, который терпеливо, без осуждения и с памятью на каждое твоё слово будет задавать тебе вопросы, слишком трудно. С друзьями через пару фраз становится скучно, коллеги в какой-то момент начинают давать советы. ИИ как раз закрывает этот пробел: бесконечное терпение, никаких оценок, помнит всё и в конце собирает результат в структурированном виде. В этой статье речь о том, как приспособить его к промптам для ИИ.

Изображение 1: сократовская майевтика: ИИ задаёт вопросы один за другим, и смутные идеи всплывают на поверхность


II. Предыстория: кейс с продуктом для базы знаний

Недавно я столкнулся с практическим кейсом — «выявление истоков продукта для базы знаний». Ты сделал продукт для базы знаний, но на вопрос «зачем ты его делаешь, чью проблему и какую именно решаешь, какие ключевые решения принял» ответить можешь, а внятно объяснить — нет. Тогда ты просишь ИИ выступить в роли продуктового консультанта: задавать по одному вопросу за раз, не больше десяти, и последовательно углубляться. Ты отвечаешь, ИИ уточняет, и в конце он собирает фрагменты в целую историю о том, с чего начался продукт.

В структуре промпта для этого кейса есть четыре ключевых момента:

  1. Объяснить цель и контекст — рассказать ИИ, зачем ты это делаешь, дать ему достаточно контекста

  2. Задать роль ИИ — продуктовый консультант, бизнес-журналист, продакт-менеджер и т. п.; роль определяет угол зрения при постановке вопросов

  3. Сформулировать требования — один вопрос за раз, не больше 10 уточняющих вопросов, можно ограничить круг вопросов, чётко обозначить цель и формат результата

  4. Разбить большой вопрос на этапы — сначала поверхностное интервью для общей картины, затем глубокое интервью по конкретному проекту, и в конце интервью под конкретный результат

Сам кейс — это частный сценарий «продукт для базы знаний». Но если разобрать промпт по частям, его каркас можно перенести — он подойдёт для любого сценария, где нужно «вытянуть информацию из человека». В статье я расскажу, как это сделать: сначала разберу каркас метода, потом покажу перенос на конкретный случай «опыт работы → резюме», а в конце дам универсальный шаблон и готовые промпты.


III. Каркас метода: всё решают четыре переменные

Выявление истоков продукта для базы знаний выглядит как частный сценарий, но если разобрать его по частям, в основе всего четыре переменные:

Переменная Описание Значение для кейса с продуктом для базы знаний
Роль Кем выступает ИИ; определяет угол зрения и уровень экспертизы при постановке вопросов Продуктовый консультант
Цель извлечения Что именно нужно вытянуть из пользователя «История истоков» продукта — зачем он нужен, чью проблему и какую именно решает
Измерения постановки вопросов В каком направлении углубляться; определяет глубину извлечения Мотивация → боли пользователей → процесс принятия решений → ключевой поворот
Формат результата Во что в итоге всё собирается Документ с историей продукта

Чтобы перенести метод на любую новую область, достаточно поменять эти четыре переменные. Поэтапная стратегия (поверхностное интервью → глубокое интервью → интервью под результат) как каркас процесса остаётся неизменной.

Из четырёх переменных роль, цель извлечения и формат результата довольно очевидны: роль — это «кем будет ИИ», цель — «что вытягиваем», формат — «во что собираем». А вот измерения постановки вопросов упускают чаще всего, хотя именно они определяют качество результата. Разберу их отдельно.

Изображение 2: четыре переменные × три этапа: общий каркас метода


IV. Измерения постановки вопросов: главный рычаг, определяющий, что удастся вытащить

Определение

Измерения постановки вопросов — это то, в каком направлении ИИ будет углубляться. Это не список вопросов, а «ось» расспроса: она определяет, что удастся вытащить из одного и того же опыта.

Сам Сократ спрашивал о «сути понятий» — что такое справедливость, что такое добродетель. Но в других сценариях ось расспроса должна меняться. Шесть типов вопросов, которые обобщил Пол (уточнение, проверка допущений, поиск доказательств, взгляд с другой стороны, оценка последствий, метапознание), по сути и есть шесть осей, которые можно переключать. На практике мы комбинируем их в наборы измерений, которые лучше подходят конкретному сценарию.

Зачем это нужно

Для одного и того же человека и одного и того же события смена измерений даёт совершенно разные результаты.

Пример. Вытаскиваем информацию об одном и том же «проекте, над которым работали полгода»:

  • Расспрос по измерениям STAR → вытащим достижения и результаты, подойдёт для резюме

  • Расспрос по измерениям цепочки решений → вытащим ход мыслей и способность принимать решения, подойдёт для собеседования и защиты на повышение

  • Расспрос по измерениям временной шкалы → вытащим цельное повествование, подойдёт для статьи или выступления

Если измерения выбраны неверно, то чем глубже копаешь, тем дальше уходишь не туда. Поэтому это самая важная переменная.

Изображение 3: одно и то же событие под разными углами даёт три разных результата

Справочная таблица распространённых измерений постановки вопросов

Измерение Определение в одну фразу Сфера применения Типичные вопросы
STAR Расспрос по четырём блокам: ситуация — задача — действие — результат Извлечение опыта работы, резюме, подготовка к собеседованию «Что тогда происходило?» → «Какая была цель?» → «Что конкретно ты сделал?» → «Какой результат? Есть цифры?»
5W2H Расспрос по семи граням: Who/What/When/Where/Why/How/How much Восстановление событий, описание процессов, журналистское интервью «Кто это начал?» → «Что конкретно сделали?» → «Когда?» → «Где?» → «Почему так сделали?» → «Как сделали?» → «Сколько ресурсов потратили?»
Мотивация — боли — решения — поворот Расспрос по цепочке желаний: почему начал → с какой проблемой столкнулся → как решил → где ключевой поворот История истоков продукта, история стартапа, смена профессии «Почему изначально захотел это сделать?» → «Какая проблема тогда болела сильнее всего?» → «Как ты решил поступить именно так?» → «Что по ходу дела изменило направление?»
Цепочка решений Фокус на логике за каждым ключевым выбором Защита на повышение, разбор стратегии, извлечение управленческого опыта «Сколько было вариантов?» → «Почему выбрал этот?» → «Если бы начинал заново, как бы выбрал?» → «Какое долгосрочное влияние у этого решения?»
Временная шкала + ключевые точки Расспрос в хронологическом порядке с углублением в каждой точке Годовой разбор, обзор карьеры, ретроспектива проекта «Какие три события за год были самыми важными?» → «Что происходило, когда случилось первое?» → «Где был переломный момент?»
Понятие — применение — границы Сначала спрашиваем, что понял, потом — как применял, и в конце — где это не работает Структурирование системы знаний, разбор обучения, подготовка к преподаванию «Как ты понимаешь это понятие?» → «Где ты его применял?» → «Какие задачи оно не решает?»
Путь пользователя Расспрос по всему маршруту пользователя от первого контакта до ухода Проектирование продукта, улучшение пользовательского опыта, выявление потребностей «В какой ситуации пользователь впервые с этим столкнулся?» → «Где застрял по ходу использования?» → «Почему ушёл?»

Как выбрать измерения

Три критерия:

  1. Смотри на цель результата: для резюме нужны результаты → STAR; для истории нужен конфликт → мотивация-боли-поворот; для разбора нужен процесс → временная шкала + решения

  2. Смотри на характер содержания: если это событие → 5W2H или временная шкала; если это суждение → цепочка решений; если это знание → понятие-применение-границы

  3. Можно комбинировать: на одном этапе интервью можно наложить два измерения. Например, в глубоком интервью для резюме основное — STAR, но на блоке Action добавляем вопросы по цепочке решений («почему выбрал это решение, а не другое»), и тогда вытаскиваем не только то, что человек сделал, но и почему он так сделал — а именно это в резюме обычно самое сильное место.


V. Пример переноса: извлечение опыта работы → текст для резюме

Настройка четырёх переменных

Переменная Как меняется
Роль Опытный рекрутер / консультант по резюме / интервьюер (в зависимости от позиции, на которую откликаешься)
Цель извлечения Ключевые достижения в опыте работы, измеримые результаты, доказательства компетенций, отличительная ценность
Измерения постановки вопросов Каркас STAR (ситуация Situation → задача Task → действие Action → результат Result) + вопросы про цифры + выделение компетенций
Формат результата Блок проектного опыта в резюме (начинается с глагола + измеримый результат + стек/методы + влияние на бизнес)

Поэтапная стратегия

Весь процесс разбит на три раунда интервью, у каждого своя цель:

  • Первый раунд · поверхностное интервью: обзор всего опыта работы, поиск ключевых проектов, которые стоит копать глубже

  • Второй раунд · глубокое интервью: по выбранным проектам копаем по каркасу STAR, вытаскиваем детали и цифры

  • Третий раунд · интервью под результат: сверяемся с требованиями целевой вакансии и собираем описание проектного опыта, готовое для резюме

Изображение 4: процесс трёхэтапного интервью: вход и выход каждого раунда наслаиваются друг на друга

Первый раунд: поверхностное интервью — обзор всей карьеры

Вы — опытный хедхантер и консультант по резюме с 10 годами стажа, умеете вытаскивать из кандидатов яркие моменты в опыте работы.

Моя ситуация: я готовлю резюме, и мне нужно, чтобы вы помогли разложить и раскопать мой опыт работы.
Моя целевая позиция: 【укажите целевую позицию, например «старший продакт-менеджер»】

Выступите в роли хедхантера и помогите мне разобрать профессиональный опыт через последовательные вопросы. Правила такие:
1. Задавайте только один вопрос за раз, дождитесь моего ответа и переходите к следующему
2. Всего не больше 8 вопросов
3. Начните с общего: общая картина моего опыта, за что я отвечал, таймлайн
4. Постепенно сужайте: какие проекты, по-моему, дали больше всего отдачи, были самыми сложными, оказали наибольшее влияние
5. Каждый ваш вопрос должен опираться на мой предыдущий ответ, а не идти по шаблону

Когда зададите все вопросы, помогите мне:
- нарисовать таймлайн моего профессионального пути
- отметить 3-5 ключевых проектов, которые стоит развернуть в резюме
- по каждому ключевому проекту одной фразой объяснить, почему его стоит развернуть

А теперь задайте первый вопрос.

Второй раунд: глубокое интервью — детальный разбор ключевых проектов

Вы — опытный хедхантер и консультант по резюме. Мы только что закончили черновое интервью, теперь нужно глубоко раскопать один из ключевых проектов.

Контекст проекта: 【кратко опишите выбранный в первом раунде проект, например «проект по переписыванию системы XX, которым я занимался в 2023 году»】
Моя целевая позиция: 【укажите целевую позицию】

Проведите со мной глубокое интервью по фреймворку STAR, правила такие:
1. Задавайте только один вопрос за раз
2. Идите по порядку STAR, но не называйте фреймворк в лоб, а естественно спрашивайте:
   - Situation: каков был контекст проекта? С какой проблемой столкнулись? Кто его инициировал?
   - Task: каковы были мои конкретные обязанности? Какая была цель? Были ли измеримые показатели?
   - Action: что конкретно я сделал? (ключевые уточнения: почему выбрали это решение, а не другое? Какая была самая большая трудность? Как я её решил? Были ли какие-то нестандартные ходы?)
   - Result: каков был итог? (ключевые уточнения: есть конкретные цифры? Насколько улучшилось по сравнению с тем, что было? Как отреагировали заказчик и пользователи? Какое долгосрочное влияние это оказало на команду и компанию?)
3. Всего не больше 10 вопросов
4. Если мой ответ слишком расплывчатый (например, «получилось неплохо»), уточните конкретные цифры или примеры
5. Если какое-то действие связано с командной работой, спросите: «Что конкретно сделали лично вы?» — и разделите личный вклад и результат команды

Когда закончите, оформите этот проект в формате проектного опыта для резюме:
- 1-2 предложения с описанием контекста проекта
- 3-5 пунктов с описанием действий, каждый начинается с глагола (в каждом — конкретные шаги + измеримый результат)
- 1 предложение с итоговой ценностью

А теперь задайте первый вопрос.

Третий раунд: интервью под результат — сверка с целевой позицией

Вы — консультант по резюме. Я уже прошёл глубокое интервью по ключевому проекту, вот что получилось по этому проекту:

【вставьте результат второго раунда】

Ключевые требования JD позиции, на которую я сейчас подаюсь:
【вставьте ключевые требования JD целевой позиции или перечислите 3-5 ключевых слов про компетенции】

Сделайте для меня три вещи:

1. Анализ соответствия: что в моём проектном опыте напрямую совпадает с требованиями JD? Что идёт в плюс? А чего JD требует, но у меня этого нет?

2. Оптимизация и переписывание: перепишите проектный опыт в финальную версию для резюме, требования:
   - каждый пункт начинается с сильного глагола (руководил/спроектировал/продвигал/оптимизировал/выстроил, а не «отвечал/участвовал»)
   - каждый пункт содержит измеримый результат (цифры, проценты, сроки, масштаб)
   - в первую очередь выделяйте то, что совпадает с JD, а нерелевантное приглушайте
   - уложитесь в 4-6 пунктов, каждый не длиннее двух строк

3. Чего не хватает: исходя из требований JD и моего текущего опыта, что ещё стоит добавить? Перечислите 2-3 направления, по которым можно задать мне дополнительные вопросы, — я дополню.

VI. Метапромпт: не можешь определить четыре переменные? Собери их вместе с ИИ

Если вы посмотрели на четыре переменные выше и всё равно не понимаете, как их заполнять — какую роль отвести ИИ, по каким направлениям задавать вопросы — ничего страшного. Для начала возьмите метапромпт ниже: пусть ИИ сам возьмёт у вас интервью, поможет определить эти четыре переменные и автоматически сгенерирует промпты для каждого этапа.

Получается «двухуровневая конструкция»: на первом уровне ИИ — дизайнер промптов, он помогает вам собрать промпт; на втором уровне вы берёте готовый промпт, и ИИ становится консультантом, который помогает вытащить из вас содержание.

Вы — эксперт по проектированию промптов. Я недавно узнал про метод: ИИ выступает в роли консультанта и через последовательные сократовские вопросы (по одному за раз, не больше 10) помогает мне раскопать собственный опыт и мысли, а потом оформляет всё в структурированный текст. Метод состоит из трёх этапов: черновое интервью (понять общую картину) → глубокое интервью (раскопать детали) → целевой результат (переписать под цель).

Теперь я хочу применить этот метод вот для чего:
【одной-двумя фразами опишите, что хотите раскопать, например «помоги разложить опыт работы для резюме»/«помоги найти направление для личного бренда»/«помоги сделать годовую ретроспективу»】

Но я не уверен, как задать четыре переменные для каждого этапа:
- какую роль играет ИИ
- что копаем на каждом этапе
- по каким направлениям задавать вопросы (направления вопросов)
- в каком формате в итоге всё оформить

Помогите мне вместе определить эти четыре переменные, а затем сгенерировать промпты для интервью на каждом этапе. Порядок такой:

Шаг 1. Сначала задайте мне 3-5 вопросов, чтобы разобраться в моей ситуации и потребностях. Задавайте по одному: дождитесь ответа, прежде чем переходить к следующему.
Шаг 2. На основе моих ответов предложите по четыре переменные для каждого из трёх этапов (роль / цель исследования / направление вопросов / формат результата) и одной фразой объясните, почему выбран именно такой вариант. Я подтвержу или скорректирую.
Шаг 3. После подтверждения сгенерируйте для каждого этапа полный промпт для интервью, который можно сразу скопировать и использовать. В каждом промпте должно быть: описание роли, правила (один вопрос за раз, количество вопросов, способ уточнения), направление вопросов и формат результата.

А теперь задайте первый вопрос.

Как пользоваться: отправьте этот текст ИИ, заменив содержимое 【】 на свои реальные задачи. Сначала ИИ задаст несколько вопросов, чтобы разобраться в ситуации, затем предложит готовые промпты для всех трёх этапов; после вашего подтверждения он сгенерирует финальную версию. Получив её, просто открывайте новый диалог для каждого этапа и используйте соответствующий промпт.

Изображение 5: двухуровневая структура метапромпта: сначала собрать инструмент, потом им пользоваться


VII. Универсальный шаблон для переноса: работает в любой области

Замените части в 【】 в шаблоне ниже — и его можно перенести на любой сценарий:

Вы — [роль: например, карьерный консультант / бизнес-журналист / контент-стратег / наставник стартапов].

Обо мне: [контекст: кто вы, чем занимаетесь, чего хотите].
Моя цель: [зачем нужен результат: например, «составить план карьерного перехода» / «подготовить глубокое интервью с человеком»].

Помогите мне раскопать детали через последовательные вопросы. Правила такие:
1. Задавайте только один вопрос за раз и ждите моего ответа, прежде чем задать следующий.
2. Всего не больше 【8-10】 вопросов.
3. Направление вопросов — по [направление: например, фреймворк STAR / 5W2H / путь пользователя / цепочка принятия решений].
4. Каждый вопрос опирается на мой предыдущий ответ; если что-то неясно, уточняйте детали.
5. Тематические рамки: [опции: задайте границы темы].

Когда закончите спрашивать, оформите всё в виде:
[формат результата: например, «3-5 пунктов проектного опыта для резюме» / «история человека на 1500 слов» / «SWOT-анализ карьерного перехода»].

А теперь задайте первый вопрос.

Шпаргалка по частым областям

Цель переноса Роль Что вытаскиваем Направления вопросов Формат результата
Содержание резюме Хедхантер/консультант по резюме Достижения, измеримые результаты, личный вклад STAR + уточняющие вопросы о цифрах Блок проектного опыта в резюме
Личная история/контент для соцсетей Бизнес-журналист/контент-стратег Переломные моменты, уникальный опыт, взгляды 5W2H + уточняющие вопросы о конфликтах История человека/лонгрид
Поиск направления для стартапа Наставник по предпринимательству/партнёр-инвестор Понимание болей, ресурсы и сильные стороны, мотивация Цепочка «боль — решение — проверка рынком» Отчёт об анализе направления для стартапа
Годовая ретроспектива Коуч для руководителей Ключевые решения, точки роста, уроки Таймлайн + разбор решений Документ с годовым разбором
Структурирование базы знаний Научный руководитель/консультант по обучению Имеющиеся знания, слепые зоны, практические кейсы Вопросы о понятиях, применении и границах Схема структуры базы знаний

VIII. Три грабли, на которые легко наступить

Слишком общая роль — слишком общие вопросы. «Ты — ИИ-ассистент» и «Ты — хедхантер с опытом 10 лет» — вопросы отличаются по уровню профессионализма на несколько порядков. Чем конкретнее роль, тем лучше ИИ понимает, с какой стороны копать и до какой глубины.

Копать сразу, без этапов, — легко упустить то, о чём стоит рассказать. Вы с ходу берёте один проект и просите ИИ копать глубоко, а может быть, писать стоит совсем про другой. Сначала потратьте семь-восемь вопросов на общую картину, выберите правильный проект — и только потом копайте. Семь раз отмерь, один раз отрежь.

Не задан формат результата — на выходе получите поток сознания. «Помоги мне всё это разложить» — ИИ действительно «разложит» и выдаст вам кучу текста без приоритетов. Нужно чётко сказать: сколько пунктов, какой длины каждый, какая структура, начинать с глагола или с вывода. Ограничение по формату — это само по себе ограничение по качеству.


IX. Почему этим стоит пользоваться

По сути, этот метод решает три проблемы.

Первая — снимает «страх начать». Когда перед вами чистый лист и непонятно, с чего писать, дело не в лени, а в том, что не за что зацепиться. Этот метод превращает «писать текст» в «отвечать на вопросы»: ИИ спрашивает — вы отвечаете, и порог входа резко падает.

Вторая — вытаскивает то, о чём вы сами не догадывались. В вашем опыте спрятано много ценных деталей, но они разрознены и не осознаны. ИИ копает в определённом направлении — «почему выбрали именно это решение?», «есть конкретные цифры?» — и попадает в то, о чём вы толком не думали, но что, стоит его произнести, звучит весомо.

Третья — благодаря умению ИИ структурировать и обобщать получается более качественный контент. То, что вы говорите, — обрывки, разговорная речь, без приоритетов. ИИ за один проход собирает разрозненные ответы в структурированный результат — проектный опыт для резюме, документ с ретроспективой, историю человека: где нужно — оцифрует, где нужно — разложит по уровням. Вы говорите, он раскладывает.

Все три пункта об одном: хороший вопрос встречается реже, чем хороший ответ. Вы застреваете чаще не потому, что нет ответа, а потому, что никто не задал вам тот самый хороший вопрос. Этот метод как раз и перекладывает задачу задавать хорошие вопросы на ИИ.

Изображение 6: хороший вопрос — как зеркало: показывает то, чего вы сами в себе не видите

Источник: Juejin · Популярное об ИИ за неделю · juejin.cn